Szpitalny Oddział Ratunkowy to dla wielu osób miejsce, które kojarzy się z napięciem, stresem i długim oczekiwaniem. W sytuacji nagłego zagrożenia zdrowia każda minuta ma znaczenie. Dlatego sposób przyjmowania i segregacja pacjentów na SOR-ach są kluczowe zarówno dla bezpieczeństwa chorych, jak i komfortu pracy personelu medycznego. Ministerstwo Zdrowia zapowiada zmiany, które mają usprawnić ten proces i poprawić obieg informacji o pacjentach.
Co dokładnie się zmieni i dlaczego te modyfikacje są potrzebne?
Nowe podejście do segregacji pacjentów na SOR
Resort zdrowia pracuje nad aktualizacją zasad funkcjonowania systemu segregacji medycznej na Szpitalnych Oddziałach Ratunkowych. Zmiany dotyczą przede wszystkim pięciostopniowej skali Emergency Severity Index (ESI), która służy do określania pilności udzielenia pomocy osobom zgłaszającym się na SOR. Choć sam algorytm ESI pozostanie bez zmian (ponieważ jest uznanym standardem międzynarodowym) planowane są korekty w zakresie szczegółowych kryteriów przypisywania pacjentów do poszczególnych kategorii.
Lepsze systemy informatyczne i sprawniejszy przepływ danych
Istotnym elementem reformy jest również modernizacja narzędzi informatycznych, jakie wykorzystywane są na SOR-ach. Chodzi o system TOPSOR, który odpowiada za zbieranie, przetwarzanie i przekazywanie danych pacjentów pomiędzy oddziałami szpitalnymi lub innymi placówkami medycznymi.
Nowelizacja przepisów ma na celu ujednolicenie wymagań technicznych, poprawę czytelności danych oraz zapewnienie lepszej współpracy systemów informatycznych. A jednocześnie ma zachować wysoki poziom bezpieczeństwa informacji.
Możesz też wstąpić do sklepu rehabilito.pl, gdzie znajdziesz najnowsze modele sprzętu rehabilitacyjnego i medycznego – od wózków inwalidzkich i materaców przeciwodleżynowych po ortezy, chodziki, łóżka rehabilitacyjne i wiele innych.
Jak dziś wygląda segregacja medyczna na SOR?
Segregację pacjentów na SOR-ach przeprowadzają pielęgniarki systemu, ratownicy medyczni lub lekarze. Każdej osobie przydzielana jest jedna z pięciu kategorii pilności – od stanów bezpośredniego zagrożenia życia po przypadki najmniej pilne.
Skala ESI uwzględnia nie tylko ciężkość stanu zdrowia, ale także przewidywane zużycie zasobów medycznych. Natomiast informacje o czasie oczekiwania na pomoc będą wyświetlane w widocznym miejscu, co ma zwiększać przejrzystość i zmniejszać frustrację pacjentów.
Dlaczego zmiany są potrzebne?
Obowiązujące rozwiązania funkcjonują od 2021 roku. Jednak praktyka pokazała, że wymagają one doprecyzowania. Planowana nowelizacja ma dostosować stosowaną nomenklaturę, zasady organizacyjne oraz wymagania techniczne do realiów pracy SOR-ów.
A tutaj sprawdzisz, jakie zmiany wspierające mobilność i niezależność osób z niepełnosprawnościami zapewnia nowy program PFRON Aktywny Samorząd 2026.
Celem jest nie tylko usprawnienie pracy personelu, ale także poprawa doświadczeń pacjentów, którzy coraz częściej zwracają uwagę na jasną komunikację i sprawny przebieg leczenia.
Segregacja pacjentów na SOR
Planowane zmiany na Szpitalnych Oddziałach Ratunkowych nie oznaczają rewolucji, ale mogą przynieść realną poprawę ich codziennego funkcjonowania. Lepsza segregacja pacjentów, bardziej przejrzysty system informatyczny i sprawniejszy przepływ informacji to kroki w stronę szybszej pomocy i większego bezpieczeństwa. Dla pacjentów oznacza to większą klarowność i poczucie kontroli w trudnych chwilach. Z kolei dla personelu są to narzędzia lepiej dopasowane do wymagającej rzeczywistości ratownictwa medycznego.


