REGULAMIN SERWISU JESTESMY.PL
Obowiązuje od 16.12.2025 r.
I. Postanowienia ogólne.Administratorem Serwisu Jestesmy.pl jest “JESTEŚMY” – FUNDACJA NA RZECZ OSÓB Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIAMI (zwana dalej “Administratorem” lub “Jesteśmy”) z siedzibą w Lublinie przy ul. Kazimierza Wielkiego 8 / 202, 20-611 Lublin, o numerze NIP 7123468649, KRS 0001081895, REGON 527473236.
Serwis internetowy prowadzony pod adresem Jestesmy.pl (zwany dalej “Serwisem”) i świadczy usługi drogą elektroniczną na zasadach określonych w niniejszym dokumencie.
Niniejszy dokument stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną (zwany dalej “Regulaminem”).
Pozostałe definicje stosowane w Regulaminie:
Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu, niezależnie od faktu umieszczenia jakichkolwiek informacji na swój temat. Użytkownikiem Serwisu może być wyłącznie osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. Osoba małoletnia lub nieposiadająca pełnej zdolności do czynności prawnych może być również Użytkownikiem pod warunkiem uzyskania zgody przedstawiciela ustawowego. W przypadku określonych usług Serwisu, Jesteśmy zastrzega sobie prawo wprowadzenia innych kryteriów uprawniających do korzystania z Serwisu lub jego części, w tym w szczególności spełnienie wymogu pełnoletniości w przypadku określonych treści np. treści mających charakter drastyczny, erotyczny.
Serwis – zbiór stron www w domenie o nazwie Jestesmy.pl, składających się na serwis Jestesmy.pl, umieszczony na stronie głównej https://www.jestesmy.pl/, o charakterze informacyjnym, umożliwiający w szczególności umieszczanie linków prowadzących do określonych stron internetowych w celu, między innymi, ich udostępnienia innym użytkownikom, jak również komentowanie i umieszczanie własnych autorskich przemyśleń.
Plik – zamieszczony w Serwisie przez Użytkownika plik; formaty, dopuszczalne wielkości plików i inne cechy zależne są od bieżącej funkcjonalności Serwisu (aktualne dane w tym zakresie znajdują się na https://www.jestesmy.pl/ w części poświęconej funkcjonalności Serwisu).
Serwery HTTP – serwery HTTP, na których zainstalowane jest odpowiednie oprogramowanie obsługujące Serwis i na których – w ramach Serwisu– zapisywane są informacje, linki, opinie, komentarze, pliki oraz wszelkie treści umieszczone w Serwisie.
Konto – prowadzony przez Serwis na rzecz Użytkownika zbiór danych pod unikalną nazwą, zawierający informacje o działaniach tego Użytkownika w Serwisie.
Treści Użytkowników (UGC) – oznaczają wszelkie dane, wpisy, komentarze, pliki lub inne treści, dostarczone przez Użytkowników i przechowywane w Serwisie, w ramach których Serwis pełni rolę Host Providera.
Treści Zlecane – oznaczają utwory tekstowe, wizualne i wizualno-tekstowe o charakterze informacyjnym lub publicystycznym, które zostały stworzone na zlecenie Jesteśmy i opublikowane za pośrednictwem konta administracyjnego o nazwie „Jestesmy.pl”, stanowiące oferowane przez Jesteśmy treści własne (autorskie) Serwisu.
Właściciel Treści Autorskich – oznacza Jesteśmy, w odniesieniu do Treści Zlecanych, za które ponosi pierwotną i pełną odpowiedzialność prawną.
Host Provider – oznacza Jesteśmy, w odniesieniu do Treści Użytkowników (UGC), za które ponosi odpowiedzialność wtórną i warunkową na zasadach określonych w Ustawie ŚwUsłElekU.
Wiarygodna Wiadomość – oznacza powiadomienie o bezprawnym charakterze treści lub działalności, dokonane zgodnie z procedurą Notice-and-Action (Art. II.D Regulaminu), które jest wystarczająco precyzyjne i należycie uzasadnione.
Spot (lub Zgłoszenie) – oznacza Treść Użytkownika (UGC) opublikowaną w Serwisie, zawierającą tekst, linki, oraz ewentualnie dołączone zdjęcia lub embedowane wideo. Zgłoszenie publikowane jest przez formularz znajdujący się w Serwisie.
RODO – oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).
Polityka Prywatności – oznacza dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies, dostępny na stronie Serwisu. Jest integralną częścią Regulaminu w zakresie nienaruszającym jego postanowień.
Ustawa ŚUsłElekU – oznacza Ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2020 r. poz. 344 ze zm.)
II. Zasady korzystania z Serwisu Jestesmy.plII.A. Postanowienia ogólne i techniczne
1. Regulamin określa ogólne zasady korzystania z Serwisu, w tym m.in. zasady nieodpłatnego zamieszczania informacji, prawa i obowiązki Użytkowników, a także prawa, obowiązki oraz zakres odpowiedzialności Jesteśmy, jako Administratora Serwisu. W kwestiach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w szczególności ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny.
2. Dla prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzeń umożliwiających dostęp do Internetu wraz z oprogramowaniem niezbędnym dla przeglądania zasobów internetowych. Jesteśmy, w celu zapewnienia bezpiecznego funkcjonowania Serwisu oraz ochrony jego społeczności, może wprowadzać dodatkowe sposoby uwierzytelniania Konta, takie jak numer telefonu, adres komunikatora internetowego lub inne usługi wspierające identyfikację Użytkownika (dalej „Uwierzytelnianie”).
3. Warunkiem korzystania z Serwisu jest wyrażenie przez Użytkownika zgody na postanowienia Regulaminu. Korzystanie z Serwisu oznacza, że Użytkownik uważnie zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje go i wyraża zgodę na jego postanowienia. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu.
4. Wszelkie prawa do Serwisu, w tym w szczególności majątkowe prawa autorskie (z wyłączeniem Treści Użytkowników (UGC), do których prawa Jesteśmy przysługują jedynie w zakresie określonym przepisami prawa i niniejszym Regulaminem), przysługują Jesteśmy.
5. Treści zamieszczane przez Użytkownika stają się dostępne w Serwisie niezwłocznie po ich umieszczeniu, przy czym Jesteśmy zastrzega możliwość opóźnień technicznych wynikających z obciążenia systemu lub konserwacji.
II.B. Prawa Użytkownika i Bezpłatność Usług
6. Użytkownik, w ramach korzystania z Serwisu, na zasadach określonych Regulaminem i powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, ma prawo w szczególności do:
a. przeglądania Serwisu, w tym Treści Użytkowników (UGC) oraz Treści Zlecanych;
b. zamieszczania w Serwisie linków, komentarzy, opinii, plików oraz innych Treści Użytkowników (UGC);
c. głosowania na dane linki zamieszczone w Serwisie zgodnie z dostępną funkcjonalnością;
d. umieszczania w innych serwisach lub stronach internetowych, na forach dyskusyjnych lub jakichkolwiek innych witrynach internetowych oraz rozpowszechniania w Internecie (np. za pośrednictwem poczty elektronicznej, komunikatorów) linków do poszczególnych stron funkcjonujących w ramach Serwisu, oraz wykorzystywania określonych przez Serwis kodów do embedowania materiałów lub przycisków oddawania głosu.
7. Z tytułu korzystania z Serwisu Jesteśmy nie pobiera od Użytkownika wynagrodzenia. Z tytułu korzystania z Serwisu, w tym także za udzielone zgody i licencje, Użytkownikowi nie należy się jakiekolwiek wynagrodzenie. Korzystanie z usług Serwisu jest dobrowolne.
II.C. Odpowiedzialność Użytkownika i Gwarancje Prawne (UGC)
8. Użytkownik, zamieszczając Treści Użytkowników (UGC), gwarantuje, że:
a. przysługują mu pełne prawa majątkowe i osobiste do Treści Użytkownika, w tym w szczególności majątkowe prawa autorskie;
b. Treści Użytkownika nie naruszają w żaden sposób praw osób trzecich, w szczególności praw własności intelektualnej, dóbr osobistych (w tym prawa do wizerunku, dobrego imienia, czci) oraz tajemnicy przedsiębiorstwa;
c. jest uprawniony do umieszczenia Treści w Serwisie oraz do udzielania Jesteśmy wszelkich niezbędnych licencji i zgód określonych w Regulaminie, a wykonywanie tych praw przez Jesteśmy nie naruszy praw osób trzecich.
9. Za skutki wszelkich działań Użytkownika polegających na umieszczeniu, przechowywaniu i udostępnianiu Treści Użytkowników (UGC), a także za skutki korzystania przez Jesteśmy z udzielonych licencji, odpowiedzialność ponosi wyłącznie ten Użytkownik. W przypadku gdy jakikolwiek podmiot trzeci wystąpi z roszczeniami wobec Jesteśmy z tytułu umieszczenia przez Użytkownika Treści Użytkownika, Użytkownik będzie zobowiązany na pierwsze żądanie Jesteśmy do:
a. przystąpienia do postępowania sądowego lub administracyjnego w miejsce Jesteśmy, lub
b. zaspokojenia uzasadnionych roszczeń podmiotu trzeciego oraz
c. zwrotu Jesteśmy wszelkich poniesionych kosztów (w tym uzasadnionych kosztów obsługi prawnej) powstałych w związku z tymi roszczeniami.
10. Użytkownik, udostępniając Treści Użytkownika zawierające materiały wideo, oświadcza, że materiał ten jest embedowany z platform zewnętrznych (np. YouTube) i nie jest przechowywany na infrastrukturze serwerowej Administratora. Za legalność i licencje zewnętrzne odpowiada wyłącznie Użytkownik.
11. Użytkownik, zamieszczając Treści Użytkowników (UGC), wyraża zgodę na dokonywanie przez Administratora obróbki cyfrowej (w tym zmianę formatu, kompresję, dodawanie znaków wodnych lub etykiet identyfikacyjnych) w celu dostosowania materiału do wymogów technicznych i wizualnych Serwisu. Użytkownik zezwala także Administratorowi na wykonywanie zależnych praw autorskich w zakresie niezbędnym do realizacji tych celów.
II.D. Model hybrydowy i odpowiedzialność Jesteśmy
12. Serwis, w rozumieniu niniejszego Regulaminu oraz przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności Ustawy ŚUsłElekU działa w modelu hybrydowym, pełniąc rolę:
a. Host Providera w stosunku do Treści Użytkowników (UGC), oraz
b. Dostawcy Treści Autorskich w stosunku do Treści Zlecanych.
13. Jesteśmy, jako Host Provider w zakresie świadczenia usług hostingu Treści Użytkowników (UGC), nie ponosi odpowiedzialności cywilnoprawnej za przechowywane dane lub związaną z nimi działalność, w szczególności za ich bezprawny charakter, na warunkach określonych w Art. 14 Ustawie ŚUsłElekU. Wyłączenie odpowiedzialności ma zastosowanie, jeśli:
a. Jesteśmy nie ma wiedzy o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności, albo
b. w razie uzyskania Wiarygodnej Wiadomości o bezprawnym charakterze danych lub działalności, niezwłocznie uniemożliwi dostęp do tych danych.
14. Jesteśmy, jako Treści Zlecanych, ponosi pierwotną i pełną odpowiedzialność prawną za Treści Zlecane, publikowane w Serwisie, na zasadach ogólnych, określonych w ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
15. Zgodnie z art. 15 Ustawy ŚUsłElekU, Jesteśmy nie jest zobowiązane do sprawdzania przekazywanych, przechowywanych lub udostępnianych Treści Użytkowników (UGC), ani do aktywnego monitorowania sieci w celu wykrywania faktów lub okoliczności wskazujących na nielegalną działalność.
16. Jesteśmy nie weryfikuje ani nie sprawdza rzetelności Użytkowników Serwisu zamieszczających opinie, komentarze lub recenzje dotyczące produktów i usług. Oznacza to, że Jesteśmy nie sprawdza, czy Użytkownik faktycznie nabył dany towar lub usługę, lub korzystał z nich. Wszelkie opinie zamieszczone przez Użytkowników są ich subiektywnymi przekonaniami.
II.E. Zasady moderacji i transparentności
17. Jesteśmy, w celu utrzymania statusu Host Providera i korzystania z wyłączenia odpowiedzialności na zasadach art. 14 Ustawy ŚUsłElekU, nie sprawuje aktywnej i prewencyjnej kontroli merytorycznej nad Treściami Użytkowników (UGC) przed ich publikacją.
18. Wszelka ingerencja merytoryczna w Treści Użytkowników (UGC) jest bezwzględnie zakazana. Za ingerencję merytoryczną uważa się wszelkie działania, w tym m.in. korektę, modyfikację faktów, uzupełnianie informacji, zmianę stylu lub tytułu, których skutkiem byłoby naruszenie integralności wypowiedzi Użytkownika lub wprowadzenie w błąd co do jej autora i treści.
19. Jesteśmy ma prawo, w ramach post-moderacji i wyłącznie po uzyskaniu Wiarygodnej Wiadomości lub na mocy obowiązku prawnego:
a. usunąć, zablokować lub w inny sposób uniemożliwić dostęp do treści, co do których uzyskało Wiarygodną Wiadomość o ich bezprawnym charakterze lub sprzeczności z niniejszym Regulaminem;
b. dokonać wyłącznie modyfikacji technicznej lub organizacyjnej (takiej jak korekta formatowania, usunięcie niedziałających linków, zmiana miejsca wyświetlania), pod warunkiem, że działanie to w żadnym wypadku nie prowadzi do zmiany merytorycznego znaczenia wypowiedzi Użytkownika.
20. Treści Zlecane są publikowane wyłącznie za pośrednictwem konta administracyjnego “Jestesmy.pl”.
21. Jesteśmy zobowiązuje się do wprowadzenia bezwzględnego wymogu technicznego i wizualnego odróżnienia Treści Zlecanych od Treści Użytkowników (UGC) w celu uniknięcia kryptoreklamy (art. 4 ust. 1 pkt 17 Ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym).
22. Wyróżnienie wizualne polega w szczególności na zastosowaniu stałej i nieusuwalnej etykiety identyfikacyjnej w postaci tekstu “Treść zlecona przez Jestesmy.pl” oraz unikalnych atrybutów graficznych, zarezerwowanych wyłącznie dla Treści Zlecanych.
II.F. Procedura Zgłaszania Treści Bezprawnych (Notice-and-Action)
23. Jesteśmy ustanawia „Główny Punkt Kontaktowy” do komunikacji z Użytkownikami oraz osobami trzecimi, w zakresie zgłaszania treści bezprawnych i naruszeń Regulaminu. Podstawową ścieżką komunikacji, której użycie jest niezbędne do uznania zgłoszenia za Wiarygodną Wiadomość (zgodnie z art. 14 Ustawy ŚUsłElekU ), jest adres poczty elektronicznej: zgloszenia@jestesmy.pl lub specjalnie oznaczony formularz Serwisu. Jesteśmy może również udostępnić przycisk lub opcję “Zgłoś” widoczną przy Treściach Użytkowników, przy czym formalne wymogi Wiarygodnej Wiadomości (ust. 24) muszą zostać spełnione drogą mailową/formularzem głównym.
24. Jesteśmy traktuje zgłoszenie jako Wiarygodną Wiadomość (w rozumieniu art. 14 Ustawy ŚUsłElekU), wyłącznie, jeśli zostało ono dokonane za pośrednictwem Głównego Punktu Kontaktowego (ust. 23) i spełnia łącznie następujące wymogi formalne:
a. precyzyjne wskazanie podstawy prawnej bezprawności treści (np. naruszenie konkretnego przepisu ustawy lub dobra osobistego);
b. dokładne wskazanie i zlokalizowanie treści (precyzyjny link URL do wpisu) oraz autora, o ile jest znany;
c. zawiera oświadczenie zgłaszającego, że działa w dobrej wierze oraz że informacje zawarte w zgłoszeniu są prawdziwe i kompletne;
d. zawiera dane kontaktowe zgłaszającego.
25. Jesteśmy zobowiązuje się do niezwłocznego uniemożliwienia dostępu do Treści Użytkowników (UGC) – poprzez jej usunięcie lub zablokowanie – w terminie do 24 godzin od momentu otrzymania zgłoszenia, pod warunkiem, że zostało ono uznane za Wiarygodną Wiadomość, zgodnie z ust. 24.
26. Zgłoszenia niespełniające wymogów Wiarygodnej Wiadomości (w tym zgłoszenia anonimowe lub nieuzasadnione) mogą, lecz nie muszą, stanowić dla Jesteśmy podstawy do podjęcia działań, przy czym nie uruchamiają terminu reakcji ani odpowiedzialności Jesteśmy na zasadzie art. 14 Ustawy ŚUsłElekU.
27. Każdy Użytkownik Serwisu jest zobowiązany do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z:
a. niniejszym Regulaminem;
b. obowiązującym prawem polskim, w tym ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych;
c. zasadami współżycia społecznego, normami społeczno-obyczajowymi oraz zasadami „netykiety”.
28. Naruszeniem Regulaminu i bezwzględnie zakazanym jest zamieszczanie przez Użytkownika w Serwisie Treści Użytkowników (UGC), które z uwagi na swój charakter, treść lub cel są sprzeczne z prawem, zasadami społecznymi lub mają charakter szkodliwy. Do treści zabronionych zalicza się w szczególności treści, które:
a. naruszają w jakikolwiek sposób prawa osób trzecich, w szczególności prawa własności intelektualnej (w tym autorskie prawa majątkowe i osobiste), prawa własności przemysłowej oraz dobra osobiste (w tym prawo do wizerunku, dobrego imienia, czci, godności),
b. naruszają obowiązujący porządek prawny, tj. zawierają treści nawołujące do nienawiści (rasowej, wyznaniowej, etnicznej), pochwalające lub promujące ustroje totalitarne (faszyzm, komunizm, nazizm), szerzące przemoc, dyskryminację lub naruszające uczucia religijne.
c. mają charakter komercyjny, tj. zawierają elementy reklamowe, promocyjne lub komercyjne (w szczególności reklamę własnego lub cudzego przedsiębiorstwa, usług, produktów lub marek), o ile stanowią główny cel zamieszczenia Treści Użytkownika; zakaz ten nie dotyczy i nie obejmuje Treści Zlecanych zamieszczanych przez Jesteśmy;
d. są wulgarne, zawierają treści pornograficzne lub inne treści sprzeczne z powszechnie akceptowalnymi normami społeczno-obyczajowymi;
e. stanowią spam, w tym „niechcianą” reklamę lub masowe rozsyłanie wiadomości do innych Użytkowników;
f. zawierają linki prowadzące do treści zabronionych w rozumieniu niniejszego postanowienia, do stron internetowych będących dopiero w budowie lub do stron, których treść jest zmienna, losowo wybierana lub stanowi przekierowanie (redirect) na inną stronę.
29. Niezależnie od ust. 27 i 28, zabronione jest zamieszczanie spotów (UGC) zawierających treści dotyczące lub oferujących:
a. ofert pracy (w tym pracy chałupniczej, pracy przez Internet, MLM, piramid) bez opisu funkcji stanowiska i nazwy pracodawcy;
b. produktów i usług finansowych (kredyty, pożyczki, polisy, ubezpieczenia, lokaty) bez podania pełnej nazwy firmy i miejsca prowadzenia działalności gospodarczej usługodawcy;
c. systemów inwestycji giełdowych, systemów gier liczbowych i zakładów bukmacherskich;
d. usług towarzyskich, erotycznych, prostytucji, ofert seksu, sponsoringu, usług masaży intymnych, usług fotograficznych o tematyce erotycznej;
e. narkotyków, substancji psychotropowych, konopi, tytoniu, wyrobów tytoniowych i alkoholu;
f. lekarstw i towarów niebezpiecznych dla zdrowia i życia ludzkiego, środków farmakologicznych;
g. broni, amunicji i materiałów pirotechnicznych;
h. prac magisterskich, dyplomowych, licencjackich, maturalnych, wypracowań oraz usług związanych z ich tworzeniem;
i. nieoryginalnych towarów (podróbek);
j. usług, reklam oraz produktów związanych z horoskopami, znakami zodiaku, zaklęciami oraz parapsychologią;
k. zamieszczanie wpisów przez danego Użytkownika pod różnymi nazwami (nickami) w ramach jednego wątku lub dyskusji.
30. Naruszeniem Regulaminu jest także wszelkie inne zachowanie Użytkownika, w sposób oczywisty sprzeczne z obowiązującym porządkiem prawnym lub zagrażające Serwisowi, w tym w szczególności:
a. istotne, ponad przeciętną miarę, obciążanie serwerów lub łączy Jesteśmy;
b. dokonywanie lub próby dokonywania włamań (hacking) do systemów informatycznych Jesteśmy, w tym włamań lub prób włamań na konta innych Użytkowników;
c. działania godzące w dobre imię Jesteśmy, Serwisu lub innych Użytkowników.
d. W przypadku stwierdzenia przez Jesteśmy naruszenia Regulaminu przez Użytkownika, które nie stanowi oczywistego i rażącego naruszenia prawa powszechnego, Jesteśmy zablokuje Konto tego Użytkownika po uprzednim wysłaniu na adres e-mail Użytkownika wezwania do zaniechania naruszenia lub usunięcia jego skutków w terminie 7 dni kalendarzowych.
e. Jesteśmy ma prawo do natychmiastowego zablokowania lub usunięcia Konta bez wcześniejszego wezwania, wyłącznie w następujących przypadkach:
f. oczywistego i rażącego naruszenia przepisów prawa powszechnego;
g. uzyskania nakazu usunięcia od uprawnionego organu;
h. uzyskania Wiarygodnej Wiadomości o naruszeniu praw autorskich, wizerunku lub dóbr osobistych, którego usunięcie jest technicznie niemożliwe;
i. uzasadnionego podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta.
31. W przypadku, gdy Treść Użytkownika (Spot/Zgłoszenie) zostanie usunięta lub zablokowana na podstawie postanowień Regulaminu, Jesteśmy zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do wszystkich komentarzy i wpisów zamieszczonych w wątku zainicjowanym tą treścią (Spotem), bez względu na treść tych komentarzy.
III. Kwestie techniczne i prawne III.A. Dostępność Serwisu i bezpieczeństwo
32. Jesteśmy oświadcza, iż dokłada wszelkich starań, aby Serwis był dostępny nieprzerwanie oraz aby świadczone usługi były na najwyższym możliwym poziomie. Mając jednak na uwadze nieodpłatny charakter Serwisu, Jesteśmy nie gwarantuje stałej, nieprzerwanej dostępności i zastrzega prawo do czasowego zawieszenia dostępności Serwisu w przypadku konieczności przeprowadzenia napraw, konserwacji systemów, ich modernizacji, rozbudowy lub innych uzasadnionych przyczyn technicznych.
33. W przypadku, gdy przerwa lub czasowe zawieszenie dostępności Serwisu będą możliwe do przewidzenia, Jesteśmy, o ile będzie to możliwe i uzasadnione, powiadomi Użytkowników o takich zdarzeniach z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez umieszczenie stosownej informacji na stronie głównej Serwisu.
34. Jesteśmy oświadcza, iż stosowane środki techniczne nie gwarantują bezwzględnego bezpieczeństwa przekazu informacji przez sieć Internet, a odpowiedzialność za zabezpieczenie własnego sprzętu ponosi Użytkownik. Jednocześnie Jesteśmy dokłada starań, aby zapewnić Użytkownikom wysoki poziom bezpieczeństwa. Wszelkie zdarzenia mające wpływ na bezpieczeństwo, w tym podejrzenie udostępniania plików zawierających złośliwe oprogramowanie (wirusy), należy zgłaszać na adres Głównego Punktu Kontaktowego (ust. 23 Regulaminu).
35. Informacje opisujące funkcjonalność Serwisu dostępne są na stronie Serwisu w zakładce „Pytania i odpowiedzi”. Jesteśmy zastrzega sobie prawo do zmiany i modyfikacji funkcjonalności Serwisu (np. dodanie, usunięcie lub zmiana istniejących opcji) bez konieczności uprzedniego powiadamiania o tym Użytkowników, w celu ciągłego poprawiania jakości usług.
III.B. Wyłączenie odpowiedzialności i przechowywanie danych
36. Jesteśmy nie świadczy usługi przechowywania i archiwizowania danych (Treści Użytkowników). Treści mogą być usunięte przez Jesteśmy w każdej chwili, na zasadach określonych w Regulaminie. Jesteśmy odradza umieszczanie w Serwisie treści bez jednoczesnego pozostawienia sobie przez Użytkownika ich kopii zapasowej, jeśli treści te przedstawiają dla Użytkownika jakąkolwiek wartość.
37. Niezależnie od innych postanowień Regulaminu, Jesteśmy zastrzega sobie prawo do niepublikowania lub usunięcia Treści Użytkowników (UGC) w każdej chwili, w przypadku naruszenia przepisów prawa lub zasad określonych w Regulaminie, w tym również na skutek czasowego lub stałego zawieszenia prowadzenia Serwisu, a także prawo do zamknięcia Serwisu lub jego części w dowolnym czasie i bez podawania przyczyny.
38. Jesteśmy nie ponosi odpowiedzialności, w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie, za:
a. niewłaściwy sposób korzystania przez Użytkowników z Serwisu oraz szkody wynikłe z tego tytułu;
b. treści zamieszczane przez Użytkowników (UGC) oraz szkody wynikłe z naruszenia przez Użytkowników praw osób trzecich (w szczególności praw autorskich lub dóbr osobistych);
c. niefunkcjonowanie lub nieprawidłowe funkcjonowanie Serwisu w zakresie wszystkich nieodpłatnych usług, mając na uwadze ich darmowy charakter; Jesteśmy deklaruje, iż będzie dokładać starań, by okresy niedziałania lub nieprawidłowego działania Serwisu były ograniczone do niezbędnego minimum; w przypadku wprowadzenia płatnych usług, Regulamin zostanie odpowiednio zmieniony.
III.C. Wymogi Prawne i Transfer Praw
39. Jesteśmy oświadcza, iż wszystkie Treści Użytkowników (UGC) oraz dane związane z ich zamieszczeniem (w tym adresy IP) są rejestrowane i przechowywane przez Serwis. Jesteśmy oświadcza, iż udostępni te dane wyłącznie właściwym, uprawnionym organom państwowym powołanym do wykrywania, zapobiegania lub ścigania przestępstw, przy czym Jesteśmy działa w tym zakresie wyłącznie zgodnie z właściwymi przepisami prawa zobowiązującymi do przekazania takich danych.
40. W celu zapewnienia najwyższej jakości usług Serwis korzysta z informacji zapisywanych przez serwer na urządzeniu Użytkownika (tzw. cookies). Jesteśmy korzysta z cookies jedynie w celu udoskonalenia korzystania z Serwisu. Użytkownik może w dowolnym momencie wyłączyć opcję przyjmowania cookies, jednakże może to spowodować utrudnienia w korzystaniu z Serwisu. Więcej informacji na temat plików cookies i ich kontroli Użytkownik znajdzie w Polityce Prywatności Serwisu.
41. Użytkownik umieszczając jakiekolwiek Treści Użytkowników (UGC) w Serwisie, wyraża jednocześnie nieodwołalną zgodę (licencję) na nieodpłatne wykorzystywanie (publikowanie, rozpowszechnianie) tych treści w innych serwisach i innych mediach wydawanych przez Jesteśmy lub przez podmioty trzecie, z którymi Jesteśmy współpracuje, w tym także w celach reklamowych i promocyjnych Jesteśmy.
42. Jesteśmy ma prawo przenieść przysługujące jej prawa i obowiązki w stosunku do Użytkownika na inny podmiot (cesjonariusza), na co Użytkownik niniejszym wyraża bezwarunkową zgodę. W przypadku transferu Użytkownik zostanie o tym poinformowany poprzez zmianę Regulaminu z odpowiednim wyprzedzeniem.
III.D. Zmiany Regulaminu i komunikacja
43. Wszelkie uwagi i zastrzeżenia dotyczące Serwisu oraz reklamacje dotyczące jego funkcjonowania należy zgłaszać na adres poczty elektronicznej zgloszenia@jestesmy.pl lub pisemnie na adres siedziby Jesteśmy: ul. Kazimierza Wielkiego 8 / 202, 20-611 Lublin. Reklamacja powinna zawierać oznaczenie podmiotu (imię i nazwisko/nazwa, adres e-mail) oraz zwięzłe podanie okoliczności uzasadniających składaną reklamację. Jesteśmy zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Bezskuteczny upływ tego terminu jest równoznaczny z uznaniem reklamacji.
44. Jesteśmy zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych (np. zmiana przepisów), technicznych (np. zmiana funkcjonalności) lub organizacyjnych (np. zmiana Administratora). W przypadku dokonania zmian, Jesteśmy poinformuje Użytkowników o dokonanej zmianie poprzez zamieszczenie ujednoliconego tekstu zmienionego Regulaminu w Serwisie wraz z informacją o dokonaniu zmian. Zmiana Regulaminu obowiązuje Użytkownika po upływie 14 dni od daty poinformowania o zmianie. Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu po tym terminie jest jednoznaczne z akceptacją nowej treści Regulaminu.
45. Użytkownikowi, będącemu konsumentem, przysługuje w każdym czasie prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usług nieodpłatnych (w tym o prowadzenie Konta) bez podania przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na adres e-mail zgloszenia@jestesmy.pl lub pisemnie na adres Jesteśmy. Użytkownik może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy lub samodzielnie usunąć Konto poprzez funkcjonalności Serwisu.
46. Użytkownik może w każdej chwili zlikwidować Konto. Jesteśmy może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia w przypadku, gdy Użytkownik nie korzystał z Konta przez okres dłuższy niż 180 dni lub naruszył Regulamin w sposób uniemożliwiający dalsze świadczenie Usługi.
Polityka Prywatności i Plików Cookies Serwisu Jestesmy.plNiniejsza Polityka Prywatności zawiera szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.jestesmy.pl (zwanej dalej „Serwisem”) oraz usług dostępnych za jej pośrednictwem. Polityka określa również warunki techniczne związane z korzystaniem z Serwisu. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją poniższych postanowień.
I. Administrator Danych Osobowych Zgodnie z przepisami RODO, administratorem Pani/Pana danych osobowych jest: “JESTEŚMY” – FUNDACJA NA RZECZ OSÓB Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIAMI
z siedzibą w Lublinie, przy ul. Kazimierza Wielkiego 8 / 202, 20-611 Lublin, o numerze NIP 7123468649, KRS 0001081895, REGON 527473236, zwany dalej „Administratorem Danych Osobowych” lub „ADO”.
Kontakt z ADO w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: zgloszenia@jestesmy.pl lub listownie na adres siedziby: “JESTEŚMY” – FUNDACJA NA RZECZ OSÓB Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIAMI, ul. Kazimierza Wielkiego 8 / 202, 20-611 Lublin.
II. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowychADO przetwarza dane osobowe w celu świadczenia usług elektronicznych, zapewnienia bezpieczeństwa oraz realizacji prawnie uzasadnionych interesów. Podstawy prawne przetwarzania (zgodnie z art. 6 RODO) są następujące:
A. prawnie uzasadniony interes ADO (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
1. przetwarzanie danych zapisywanych w logach serwera (np. adres IP) jest niezbędne do sprawnego administrowania Serwisem, a także do zapewnienia bezpieczeństwa sieci i informacji oraz ochrony przed nadużyciami;
2. badanie i analizowanie aktywności w Serwisie, w tym zachowań Użytkowników i danych z plików cookies, służy ulepszaniu struktury i zawartości Serwisu.
3. przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia, zabezpieczenia lub obrony roszczeń (w tym roszczeń regresowych związanych z zamieszczaniem Treści Użytkowników – UGC);
4. udzielanie odpowiedzi na zapytania otrzymane od Użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego;
B. zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – przetwarzanie danych na potrzeby marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych lub strony trzeciej oraz w zakresie korzystania z plików cookies wymagających zgody;
C. wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – przetwarzanie jest niezbędne do świadczenia usługi prowadzenia Konta lub udostępnienia Serwisu, której warunki reguluje Regulamin.
III. Kategorie danychPrzetwarzamy dane osobowe, które Użytkownik przekazuje nam dobrowolnie, w szczególności: adres poczty elektronicznej, ewentualnie numer telefonu (jeśli podany), a także dane automatycznie gromadzone podczas korzystania z Serwisu, takie jak adres IP, identyfikatory urządzeń i dane z plików cookie. W przypadku konieczności dochodzenia roszczeń, możemy przetwarzać dane identyfikacyjne uzyskane ze źródeł publicznych (np. PESEL, NIP, adres zamieszkania).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz jest niezbędne do realizacji celów, dla których dane są przetwarzane. W przypadku niepodania danych osobowych, niemożliwe będzie np. skontaktowanie się z Użytkownikiem lub korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu.
IV. Okres przetwarzania danych osobowychADO przetwarza dane osobowe przez czas niezbędny do osiągnięcia celów, a następnie dane są usuwane, niszczone lub poddawane pseudonimizacji.
Dane przetwarzane na podstawie zgody przetwarzane są do momentu jej cofnięcia lub osiągnięcia celu, jednak nie dłużej niż przez 5 lat.
Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (administracja, marketing) przetwarzane są do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub osiągnięcia celu, jednak nie dłużej niż przez 5 lat.
Dane przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń przetwarzane są przez okres 3 lat lub 10 lat + 1 rok (w zależności od statusu stron roszczenia), a dane podatkowe przez 5 lat od końca roku podatkowego.
V. Prawa Użytkownika i profilowanieUżytkownikowi przysługuje prawo do żądania od ADO: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym” – z zastrzeżeniem praw ADO do ich dalszego przetwarzania zgodnie z niniejszą polityką prywatności), ograniczenia przetwarzania, a także przenoszenia danych oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Ponadto Użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie ADO (w tym profilowania) oraz sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego.
ADO może przetwarzać dane w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie, w celach marketingowych lub w celu personalizacji komunikatów. Użytkownik ma prawo sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.
Jeżeli Użytkownik uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje mu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
VI. Odbiorcy danych i CookiesSerwis wykorzystuje mechanizm plików cookies (tzw. ciasteczek), czyli krótkich informacji tekstowych, zapisywanych przez serwer na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer, smartfon), a następnie odczytywanych przy każdorazowym połączeniu z Serwisem. Zgodnie z art. 173 ust. 1 ustawy Prawo telekomunikacyjne, podmiotem zamieszczającym pliki cookies jest “JESTEŚMY” – FUNDACJA NA RZECZ OSÓB Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIAMI (ADO). Działanie to odbywa się w zgodzie z przepisami prawa, w tym RODO.
Pliki cookies są ustawiane przy „wejściu” i „wyjściu” z Serwisu i nie służą do ustalania tożsamości poszczególnych Użytkowników. Pliki te nie niszczą systemu, nie wpływają na działanie urządzenia końcowego ani na zainstalowane oprogramowanie.
Pliki cookies mogą być wykorzystywane w Serwisie w następujących celach:
a. utrzymanie sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki czemu nie musi on ponownie wpisywać loginu i hasła na każdej podstronie;
b. dostosowanie zawartości Serwisu do preferencji Użytkownika (indywidualizacja treści i personalizacja interfejsu);
c. tworzenie statystyk pomagających zrozumieć sposób korzystania z Serwisu, co umożliwia ulepszanie jego struktury i zawartości;
d. zoptymalizowanie i dostosowanie oferty reklamowej i marketingowej, zarówno przez Jesteśmy, jak i przez współpracujących reklamodawców oraz partnerów biznesowych.
W Serwisie stosowane są trzy zasadnicze rodzaje pilków cookies:
a. sesyjne (tymczasowe) – przechowywane do czasu wylogowania lub zamknięcia przeglądarki; służą głównie do obsługi usług wymagających uwierzytelniania;
b. stałe – przechowywane przez czas określony w parametrach lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika; służą do zapamiętywania wybranych ustawień i personalizacji;
c. zewnętrzne (third parties cookies) – zamieszczane i wykorzystywane przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców i partnerów w celu dostarczania treści reklamowych dostosowanych do zainteresowań.
Dostępne przeglądarki internetowe domyślnie akceptują pliki cookies. Użytkownik ma jednak prawo w każdej chwili sprzeciwić się ich umieszczaniu. Zmiana ustawień w przeglądarce umożliwia blokowanie automatycznej obsługi cookies lub informowanie o ich każdorazowym zamieszczeniu. Szczegółowe informacje o sposobach obsługi cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Należy pamiętać, że usunięcie lub ograniczenie obsługi plików cookies może spowodować utratę możliwości korzystania z istotnych funkcjonalności Serwisu.
VII. Linki do innych stron WWW i Serwisy zewnętrzneNiniejsza Polityka Prywatności nie dotyczy innych serwisów, firm i podmiotów zewnętrznych, których dane kontaktowe lub linki podawane są w Serwisie (poza Jesteśmy).
Jeśli w Serwisie są zawarte linki przekierowujące do innych stron internetowych, Jesteśmy zastrzega, iż nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności stosowaną przez właścicieli tych domen. Polityka Prywatności nie dotyczy również usług świadczonych przez inne podmioty za pośrednictwem lub z wykorzystaniem Serwisu, jeśli usługi takie są świadczone przez podmioty trzecie.
Szczegółowe zasady korzystania z Serwisu przez Użytkowników znajdują się w Regulaminie Serwisu Jestesmy.pl.
VIII. Postanowienia końcoweADO zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian do niniejszej Polityki Prywatności.
Informacja o zmianie zostanie opublikowana w Serwisie na 14 dni kalendarzowych przed wejściem w życie tych zmian.
W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką obowiązują przepisy z zakresu ochrony danych osobowych, w szczególności RODO.